Umtausch und Rückgabe

Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Es tut uns sehr leid, das zu hören, und wir würden uns freuen zu hören, was wir tun können, um Sie glücklich zu machen.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage zurücksenden und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf Ihr Konto überwiesen wird. 

* Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sind wir nicht verpflichtet, den vollen Betrag zu erstatten. 

Wenn Sie ein personalisiertes Produkt gekauft haben, ist es nicht möglich, es zurückzugeben. 

Einfache Rückgabe in 3 einfachen Schritten

Schritt 1: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder senden Sie eine E-Mail an info@mein-kleines-baby.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung

Senden Sie die Sendungen zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Rücksendeformular angegebene Adresse. Achten Sie darauf, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto

Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 5 Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto überwiesen wird.

Wussten Sie das?

Wusstest du, dass wir jedes Mal, wenn du etwas zurückgibst oder wir einen Gewinn erzielen, diesen für einen guten Zweck verwenden? Ja, das ist richtig!

Wir spenden den gesamten Betrag für wohltätige Zwecke.Es liegt uns sehr am Herzen, dafür zu sorgen, dass alle Kinder, genau wie deines, einen Grund zum Lächeln haben. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um Freude zu verbreiten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Spende von Spielzeug an eine Wohltätigkeitsorganisation in Albanien namens JETIMET. 

Es handelt sich dabei um eine großartige Organisation, die sich auf die Unterstützung von Kindern, insbesondere von Kindern aus benachteiligten Verhältnissen, und von Kleinkindern in Tirana konzentriert. Wenn Sie mehr über dieses fantastische Projekt erfahren möchten, besuchen Sie ihre Website: https://jetimet.org/.